| |
|
|
Prosedur Berlangganan Broadband Wireless Dedicated Internet/IIX
| - |
Pelanggan menghubungi staf Marketing JalaWave
untuk informasi lebih detail mengenai syarat & ketentuan
berlangganan. |
| |
|
| - |
JalaWave akan melakukan survey untuk mengetahui
kelayakan lokasi pelanggan menyangkut LoS (line of sight),
kebutuhan tower dll. JalaWave akan melaporkan hasil survey kepada
pelanggan. |
| |
|
| - |
Jika kondisi lokasi telah layak dan dapat tercover
oleh jaringan JalaWave, pelanggan dapat melakukan proses administrasi
pendaftaran dan dapat meminta layanan free trial untuk
jangka waktu tertentu sebelum resmi berlangganan. Selain biaya
layanan, pelanggan akan dikenakan biaya registrasi dan biaya
deposit perangkat. |
| |
|
| - |
Dalam kondisi normal, koneksi Internet dapat
dilakukan sekitar 1-2 hari setelah proses administrasi pendaftaran
dilakukan. JalaWave akan melakukan instalasi di lokasi pelanggan.
Perangkat koneksi, seperti: antena, router dll. disediakan oleh
JalaWave, kecuali pelanggan menginginkan untuk menggunakan perangkat
sendiri. |
| |
|
| - |
Setelah koneksi telah aktif, pelanggan bertanggungjawab
untuk memelihara seluruh perangkat milik JalaWave. Seluruh pembayaran
layanan dilakukan diawal (sebelum aktivasi). |
|
|
